ACC1 - Comprendre et accompagner les processus de changement individuels et collectifs en jeu dans la Transition Ecologique
Dernière mise à jour : 15/04/2022
Comprendre les processus de changement individuels et collectifs en jeu dans la Transition Écologique, savoir ajuster son accompagnement.
Contexte
« La question du changement de comportement et, plus généralement, de l'évolution des modes de vie, est un enjeu clé de la transition écologique. Il est largement admis que le progrès technique, à lui seul, ne permettra pas d'atteindre les objectifs de réduction d'émissions de gaz à effet de serre. »
Source : Avant-propos de l'étude de l'ADEME« Changer les comportements, faire évoluer les pratiques sociales vers plus de durabilité - L'apport des sciences humaines et sociales pour comprendre et agir » - ADEME septembre 2016 et en vidéo de 3min
Et au-delà des modes de vie, cela n'embarque-t-il pas les modes de faire professionnels ? En ce début du XXIème siècle, les enjeux de la Transition Écologique nous invitent à vivre de profonds changements de société. Dans quelle mesure sommes-nous capables d'accompagner et de faciliter ces évolutions collectives majeures ?
Lorsque les valeurs personnelles se conjuguent avec les missions professionnelles, nous pouvons nous retrouver à assumer la fonction stratégique de « catalyseur de changement » auprès de nos collègues, de nos publics, de nos réseaux. Mais comment faire lorsque le doute, la colère, l'isolement ou le sentiment d'impuissance finissent par nous épuiser ? Comment trouver le sens et l'énergie nécessaire pour continuer à porter ces projets, dans un contexte de crise systémique ?
Quel acteur du changement rêvez-vous de devenir ?
Etes-vous prêt.e à faire un pas décisif sur votre chemin d'évolution professionnelle ?
Venez profiter d'un espace privilégié pour prendre du recul sur vos expériences et vos missions professionnelles, vous ressourcer, retrouver du sens, acquérir de nouveaux outils et développer vos capacités uniques d'accompagnant.e. de la Transition.
Cette formation s'inscrit dans notre cycle complet de 3 modules ACC "comprendre et accompagner les changements", à vivre comme un parcours d'évolution professionnelle : un parcours pour mieux vivre l'accompagnement des dynamiques de changement dans vos missions au service de la transition écologique.
Source : Avant-propos de l'étude de l'ADEME« Changer les comportements, faire évoluer les pratiques sociales vers plus de durabilité - L'apport des sciences humaines et sociales pour comprendre et agir » - ADEME septembre 2016 et en vidéo de 3min
Et au-delà des modes de vie, cela n'embarque-t-il pas les modes de faire professionnels ? En ce début du XXIème siècle, les enjeux de la Transition Écologique nous invitent à vivre de profonds changements de société. Dans quelle mesure sommes-nous capables d'accompagner et de faciliter ces évolutions collectives majeures ?
Lorsque les valeurs personnelles se conjuguent avec les missions professionnelles, nous pouvons nous retrouver à assumer la fonction stratégique de « catalyseur de changement » auprès de nos collègues, de nos publics, de nos réseaux. Mais comment faire lorsque le doute, la colère, l'isolement ou le sentiment d'impuissance finissent par nous épuiser ? Comment trouver le sens et l'énergie nécessaire pour continuer à porter ces projets, dans un contexte de crise systémique ?
Quel acteur du changement rêvez-vous de devenir ?
Etes-vous prêt.e à faire un pas décisif sur votre chemin d'évolution professionnelle ?
Venez profiter d'un espace privilégié pour prendre du recul sur vos expériences et vos missions professionnelles, vous ressourcer, retrouver du sens, acquérir de nouveaux outils et développer vos capacités uniques d'accompagnant.e. de la Transition.
Cette formation s'inscrit dans notre cycle complet de 3 modules ACC "comprendre et accompagner les changements", à vivre comme un parcours d'évolution professionnelle : un parcours pour mieux vivre l'accompagnement des dynamiques de changement dans vos missions au service de la transition écologique.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux cognitifs et émotionnels activés lors d'un processus de changement (modèles issus des sciences humaines)
- Identifier les enjeux de l'accompagnement, à chaque étape d'un processus de changement
- Savoir distinguer les 3 postures d'accompagnement (expertise, animation facilitation), comprendre leur complémentarité
- Faire le lien avec ses missions professionnelles dans le domaine de l'écologie
Public visé
Cette formation s'adresse aux hommes et aux femmes qui travaillent dans le domaine de la transition écologique au sens large, acteurs de terrain, qui souhaitent développer leurs connaissances, et compétences en accompagnement des changements.
Prérequis
Aucun pré requis, si ce n'est d'avoir envie d'explorer l'association du technique ET du "sensible" dans les projets de transition, de se sentir ouvert à une réflexion sur les facteurs de changement individuels et collectifs (émotionnels, cognitifs...)
Profil des formateur.ice.s
A l'Institut négaWatt et chez Dorémi, nous avons découvert l'accompagnement des dynamiques de changements à travers les formations « Changement Vivant » : www.changementvivant.com
Depuis 2017, nous avons mis en pratique cette approche, ces outils et postures dans des contextes variés (conception et animation de diverses formations professionnelles, d'une formation-action sur chantiers réels auprès d'artisans du bâtiment, d'une formation de «formateurs-accompagnateurs-experts» et d'autres dispositifs d'accompagnement auprès d'élus, de chefs de services, de chargés de mission des collectivités locales, d'autres acteurs du monde économique ou associatif, de la société civile, de citoyens...) Tout en bénéficiant d'un accompagnement régulier de Lara Mang-Joubert en parallèle de ces projets, nous nous sommes enrichis d'autres regards, complémentaires, et chacun.e de nous a pu expérimenter, développer ses qualités et exprimer ses propres couleurs.
En 2021, nous avons été convié.e.s à participer à l'unique «formation-essaimage Changement Vivant » organisée par Lara Mang-Joubert pour 14 facilitateurs.trices de changements, avec l'appui de Serge Mang-Joubert, afin de nous transmettre sa grande expérience avant d'évoluer vers d'autres possibles professionnels.
En 2022, nous proposons un cycle complet de 3 modules ACC "comprendre et accompagner les changements" au catalogue de l'Institut négaWatt, à vivre comme un parcours d'évolution professionnelle : un parcours pour mieux vivre l'accompagnement des dynamiques de changement dans vos missions au service de la transition écologique.
Vos formateurs.trices "accompagnement des changements" :
Jeremy Celsan, Laure Charpentier, Magali Clauzonnier, Vincent Guédrat, Romain Rivet
Depuis 2017, nous avons mis en pratique cette approche, ces outils et postures dans des contextes variés (conception et animation de diverses formations professionnelles, d'une formation-action sur chantiers réels auprès d'artisans du bâtiment, d'une formation de «formateurs-accompagnateurs-experts» et d'autres dispositifs d'accompagnement auprès d'élus, de chefs de services, de chargés de mission des collectivités locales, d'autres acteurs du monde économique ou associatif, de la société civile, de citoyens...) Tout en bénéficiant d'un accompagnement régulier de Lara Mang-Joubert en parallèle de ces projets, nous nous sommes enrichis d'autres regards, complémentaires, et chacun.e de nous a pu expérimenter, développer ses qualités et exprimer ses propres couleurs.
En 2021, nous avons été convié.e.s à participer à l'unique «formation-essaimage Changement Vivant » organisée par Lara Mang-Joubert pour 14 facilitateurs.trices de changements, avec l'appui de Serge Mang-Joubert, afin de nous transmettre sa grande expérience avant d'évoluer vers d'autres possibles professionnels.
En 2022, nous proposons un cycle complet de 3 modules ACC "comprendre et accompagner les changements" au catalogue de l'Institut négaWatt, à vivre comme un parcours d'évolution professionnelle : un parcours pour mieux vivre l'accompagnement des dynamiques de changement dans vos missions au service de la transition écologique.
Vos formateurs.trices "accompagnement des changements" :
Jeremy Celsan, Laure Charpentier, Magali Clauzonnier, Vincent Guédrat, Romain Rivet
Vos formateur.ice.s
Jeremy CELSAN
Ingénieur diplomé de l'INSA de Lyon et titulaire d'un DESS en efficacité énergétique des bâtiments et énergies renouvelables, il a rejoint l'Institut négaWatt en 2015.
Facilitateur et formateur de formateurs, il intervient désormais comme responsable pédagogique et anime des formations sur les enjeux énergétiques et climatiques, ainsi que sur l'accompagnement des changements individuels et collectifs, et notamment organisationnels (gouvernance partagée).
Il intervient également "sur le terrain" dans le cadre de formations intra et de missions d'accompagnement sur-mesure.
Magali CLAUZONNIER
Chargée de mission accompagnement au changement et coordinatrice du déploiement des Conversations Carbone en France au sein de l’Institut négaWatt. De la diversité de ses expériences, en entreprise, en collectivité territoriale et dans le monde associatif, elle tire sa capacité d'adaptation et une ouverture propice à accompagner les démarches de dialogue avec les parties prenantes. Relier, fédérer autour d’un projet commun, catalyser les dynamiques de groupes, sont là son principal talent, source de satisfaction et d’énergie.
Facilitatrice et formatrice de Conversations Carbone, elle s’investit dans le déploiement du projet, car la convivialité et l’émulation au sein de petits groupes ont démontré leur impact à la fois sur les comportements des participants, mais également sur leur montée en compétences par rapport aux enjeux.
M'inscrire à la formation
Programme détaillé
Journée 1 : « Comprendre le changement... »
Cette première journée propose une vue d'ensemble des principaux modèles théoriques issus de la psychologie sociale et de la sociologie pour clarifier les enjeux de changement de comportement.
Accueil café à partir de 8h30
Temps d'inclusion
Introduction - Objectifs pédagogiques - Attentes - Accords de groupe
Concepts clefs, clarification du périmètre de la formation
Conduire ou accompagner les changements - Iceberg du changement - 4 modes de contribution
« Le Changement ...et moi »
Exploration des expériences vécues par les stagiaires.
Émergence dynamique des principales motivations, résistances, étapes et modes d'accompagnements.
Pause
Comprendre les étapes du changement
Présentation du modèle Trans-théorique de Prochaska et DiClemente. Eclairages complémentaires sur les enjeux, résistances et modes d'accompagnement propres à chaque étape.
Pause déjeuner sur place (déjeuner inclus pour les sessions en présentiel)
Faire le lien avec ses pratiques professionnelles
Travail en sous-groupe pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels.
Changement et diffusion sociale
Présentation du modèle d'Everett Rogers sur la diffusion de l'innovation. Eclairages complémentaires sur la « massification », les acteurs relais, la diffusion sociale de nouvelles pratiques.
Travail en binôme pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels
Pause
Ecologie, changement et deuil
Présentation du modèle d'Elisabeth Kübler-Ross sur le deuil et la perte.
Apports complémentaires sur la zone d'impuissance, capacité d'action juste et toute puissance
Tour de clôture
Journée 2 : « ...Pour mieux l'accompagner »
Cette journée propose un travail réflexif et des apports théoriques sur la posture professionnelle d'accompagnant du changement, notamment face aux résistances. Elle permettra d'acquérir des connaissances, des outils et des repères pour nourrir sa pratique sur le terrain.
Accueil café à partir de 8h30
Temps d'inclusion
Résistances, Motivations et Besoins
Exploration d'un cas concret apporté par les stagiaires( méthode d'analyse)
Apports théoriques issus de la communication non violente, modèle des Besoins
Mise en pratique personnelle, exercice d'écoute active pour faire émerger les apprentissages
Au-delà des résistances
Apports théoriques sur la dissonance cognitive, les stratégies d'évitements
Lien avec les étapes du processus de changement
Méthodologie globale : comment accueillir et accompagner une résistance au changement ?
Tour de clôture de la matinée
Pause déjeuner sur place (déjeuner inclus pour les sessions en présentiel)
Trois « Héros» pour un changement
Reconstruction des portraits types de l'expertise, animation, facilitation
Jeux de rôles : mise en situation - Débriefing et analyse bienveillante des 3 postures Clarifier : atouts, limites, et contribution au processus de changement pour chaque posture. Temps personnel de bilan et d'analyse des pratiques
Évaluation de la formation et tour de clôture
Cette première journée propose une vue d'ensemble des principaux modèles théoriques issus de la psychologie sociale et de la sociologie pour clarifier les enjeux de changement de comportement.
Accueil café à partir de 8h30
Temps d'inclusion
Introduction - Objectifs pédagogiques - Attentes - Accords de groupe
Concepts clefs, clarification du périmètre de la formation
Conduire ou accompagner les changements - Iceberg du changement - 4 modes de contribution
« Le Changement ...et moi »
Exploration des expériences vécues par les stagiaires.
Émergence dynamique des principales motivations, résistances, étapes et modes d'accompagnements.
Pause
Comprendre les étapes du changement
Présentation du modèle Trans-théorique de Prochaska et DiClemente. Eclairages complémentaires sur les enjeux, résistances et modes d'accompagnement propres à chaque étape.
Pause déjeuner sur place (déjeuner inclus pour les sessions en présentiel)
Faire le lien avec ses pratiques professionnelles
Travail en sous-groupe pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels.
Changement et diffusion sociale
Présentation du modèle d'Everett Rogers sur la diffusion de l'innovation. Eclairages complémentaires sur la « massification », les acteurs relais, la diffusion sociale de nouvelles pratiques.
Travail en binôme pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels
Pause
Ecologie, changement et deuil
Présentation du modèle d'Elisabeth Kübler-Ross sur le deuil et la perte.
Apports complémentaires sur la zone d'impuissance, capacité d'action juste et toute puissance
Tour de clôture
Journée 2 : « ...Pour mieux l'accompagner »
Cette journée propose un travail réflexif et des apports théoriques sur la posture professionnelle d'accompagnant du changement, notamment face aux résistances. Elle permettra d'acquérir des connaissances, des outils et des repères pour nourrir sa pratique sur le terrain.
Accueil café à partir de 8h30
Temps d'inclusion
Résistances, Motivations et Besoins
Exploration d'un cas concret apporté par les stagiaires( méthode d'analyse)
Apports théoriques issus de la communication non violente, modèle des Besoins
Mise en pratique personnelle, exercice d'écoute active pour faire émerger les apprentissages
Au-delà des résistances
Apports théoriques sur la dissonance cognitive, les stratégies d'évitements
Lien avec les étapes du processus de changement
Méthodologie globale : comment accueillir et accompagner une résistance au changement ?
Tour de clôture de la matinée
Pause déjeuner sur place (déjeuner inclus pour les sessions en présentiel)
Trois « Héros» pour un changement
Reconstruction des portraits types de l'expertise, animation, facilitation
Jeux de rôles : mise en situation - Débriefing et analyse bienveillante des 3 postures Clarifier : atouts, limites, et contribution au processus de changement pour chaque posture. Temps personnel de bilan et d'analyse des pratiques
Évaluation de la formation et tour de clôture
Modalités pédagogiques
- Un accompagnement pour cheminer en amont de la formation (questionnaire écrit)
- Une formation sur 2 jours, dédiée aux acteurs de terrain, en petit groupe (maximum 12 personnes), alternance d'exposés et de séquences d'échanges (questions/réponses) pour favoriser l'expression de chacun et les partages d'expérience.
- Une dynamique "modélisante" : la formation est conçue comme un espace vivant d'accompagnement du changement, illustrant par l'expérience les principes théoriques proposés par les formateurs. La formation est ainsi à la fois : une transmission de connaissances, un espace d'expérimentation, et une invitation permanente à l'observation réflexive.
Moyens et supports pédagogiques
- Cette formation est proposée en "déconnexion numérique", sans support PowerPoint !
- Un livret pédagogique complet est remis à l'issue de la formation.
Evaluation et suivi
- Questionnaire amont et auto-évaluation à l'issue de 2 jours
- Certificat de réalisation à l'issue des 2 jours de présentiel
- RDV d'accompagnement en visioconférence (zoom), d'une durée de 1h30 en petits groupes de 2 personnes, autour d'un mois après les deux jours de présentiel (la date précise sera définie conjointement à la fin de la session présidentielle).